Leovegas Casino Integritetspolicy
Denna integritetspolicy beskriver hur Leovegas Casino samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter när du besöker webbplatsen, skapar ett spelkonto eller använder våra spelrelaterade tjänster. Policyn gäller även när du kontaktar kundsupport, genomför en insättning eller ett uttag, använder bonuspengar eller deltar i kampanjer.
Vi behandlar personuppgifter med respekt för din integritet och i enlighet med tillämpliga dataskyddsregler, däribland EU:s dataskyddsförordning, GDPR. Tjänsterna är avsedda för personer som har fyllt 18 år. Genom att använda Leovegas Casino bekräftar du att du har tagit del av denna policy.
Vilka uppgifter samlar vi in?
Vilka uppgifter som behandlas beror på hur du använder Leovegas Casino. En del information lämnar du själv, medan annan information skapas automatiskt när du besöker webbplatsen eller använder ditt spelkonto.
Vi kan behandla följande kategorier av personuppgifter:
- Identitetsuppgifter, exempelvis namn, födelsedatum och uppgifter som används för att kontrollera att du är minst 18 år.
- Kontaktuppgifter, såsom e-postadress och andra uppgifter som du lämnar när du registrerar dig eller kontaktar oss.
- Kontouppgifter, däribland användarnamn, kontoinställningar, kommunikationsval och status för ditt spelkonto.
- Betalningsuppgifter och transaktionshistorik som rör insättningar, uttag, återbetalningar och använda betalningsmetoder.
- Speldata, till exempel vilka spel du använder, insatser, vinster, förluster, bonuspengar, fria spinn och omsättningskrav.
- Uppgifter om spelansvar, exempelvis valda insättningsgränser, förlustgränser, pauser eller andra begränsningar.
- Teknisk information, såsom IP-adress, enhetstyp, operativsystem, webbläsare, språkval och ungefärlig plats baserad på tekniska uppgifter.
- Kommunikation med kundsupport, inklusive innehållet i meddelanden och information som behövs för att hantera ditt ärende.
- Uppgifter som krävs för identitetskontroller, säkerhetsgranskningar eller utredning av misstänkta transaktioner.
Vi ber dig att endast lämna uppgifter som är riktiga, aktuella och relevanta för ditt ärende. Om uppgifterna på ditt spelkonto ändras bör du uppdatera dem där det är möjligt.
Så Används Dina Uppgifter
Leovegas Casino använder personuppgifter för att tillhandahålla och administrera tjänsterna. Behandlingen kan vara nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig, följa tillämpliga krav, tillgodose berättigade intressen eller hantera ett samtycke som du har lämnat.
Uppgifterna kan användas för att:
- registrera, underhålla och skydda ditt spelkonto;
- bekräfta din identitet och kontrollera din ålder;
- behandla insättningar, uttag och andra kontotransaktioner;
- registrera spelaktivitet, resultat och användning av erbjudanden;
- svara på frågor och lösa tekniska eller kontorelaterade problem;
- upptäcka bedrägerier, obehörig användning och andra säkerhetsrisker;
- utveckla webbplatsens funktioner, tillgänglighet och prestanda;
- stödja ansvarsfullt spelande och administrera valda spelgränser;
- skicka relevant information om tjänsten och, när det är tillåtet, marknadsföring.
Om marknadsföring bygger på ditt samtycke kan du när som helst ändra dina val eller återkalla samtycket. Meddelanden som är nödvändiga för kontosäkerhet, transaktioner eller viktiga förändringar kan fortfarande skickas.
Kakor Och Liknande Teknik
Webbplatsen kan använda kakor och jämförbar teknik för att komma ihåg inställningar, hålla dig inloggad, förbättra säkerheten och förstå hur tjänsten används. En kaka är en mindre textfil som sparas i din webbläsare eller på din enhet.
Vissa kakor är nödvändiga för grundläggande funktioner, exempelvis säker inloggning och navigering. Andra kan användas för statistik, prestandamätning, anpassning eller marknadsföring. När samtycke krävs får du möjlighet att göra ett val innan sådan teknik används.
Du kan hantera kakor genom webbplatsens tillgängliga inställningar eller i din webbläsare. Om du blockerar nödvändiga kakor kan vissa delar av Leovegas Casino fungera sämre eller inte vara tillgängliga.
När Uppgifter Delas
Personuppgifter säljs inte som en fristående handelsvara. De kan däremot delas med externa mottagare när det behövs för att driva tjänsten, behandla betalningar, kontrollera identitet, förebygga missbruk eller ge teknisk support.
Mottagare kan omfatta leverantörer av betalningslösningar, teknisk drift, säkerhet, kundservice, analys och professionell rådgivning. Endast uppgifter som är relevanta för det aktuella ändamålet ska lämnas ut, och mottagaren ska omfattas av lämpliga krav på sekretess och dataskydd.
Information kan också lämnas ut om det krävs enligt tillämplig rätt, vid en rättslig begäran eller när det är nödvändigt för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk. Vid en omorganisation eller överlåtelse av verksamhet kan relevanta uppgifter ingå, under förutsättning att integriteten fortsatt skyddas.
Så Skyddas Informationen
Leovegas Casino använder organisatoriska och tekniska säkerhetsåtgärder för att minska risken för obehörig åtkomst, ändring, förlust eller spridning av personuppgifter. Skyddet anpassas efter informationens art, behandlingens omfattning och de risker som kan uppstå.
Åtgärderna kan bland annat omfatta behörighetsstyrning, säker överföring, övervakning, säkerhetskopiering och interna rutiner för hantering av incidenter. Medarbetare och tjänsteleverantörer ska endast få tillgång till information när det behövs för deras arbetsuppgifter.
Ingen digital tjänst kan garantera fullständig säkerhet. Du bör därför välja ett unikt lösenord, hålla dina inloggningsuppgifter hemliga och omedelbart kontakta oss om du misstänker att någon obehörig har fått tillgång till ditt spelkonto.
Hur länge sparas uppgifter?
Personuppgifter lagras inte längre än vad som behövs för det ändamål som de samlades in för. Lagringstiden påverkas bland annat av kontots status, transaktionernas karaktär, säkerhetsbehov, tvister och tillämpliga krav på dokumentation.
När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt. Viss information kan behöva behållas efter att ditt spelkonto har avslutats, exempelvis för att hantera tidigare transaktioner, förebygga bedrägerier eller försvara rättsliga anspråk. Säkerhetskopior kan finnas kvar under en begränsad period innan de skrivs över enligt ordinarie rutiner.
Dina Rättigheter
Dataskyddsförordningen ger dig flera rättigheter i förhållande till dina personuppgifter. Vilka rättigheter som gäller i ett visst fall beror på behandlingens ändamål och rättsliga grund.
- Du kan begära tillgång till de personuppgifter som behandlas om dig.
- Du kan begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
- Du kan i vissa fall begära att personuppgifter raderas.
- Du kan begära att behandlingen begränsas medan en fråga utreds.
- Du kan invända mot behandling som grundas på berättigade intressen eller används för direktmarknadsföring.
- Du kan under vissa förutsättningar få ut uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format samt begära dataportabilitet.
- Du kan när som helst återkalla ett samtycke utan att det påverkar lagligheten av behandling som redan har skett.
För att skydda dina uppgifter kan vi behöva kontrollera din identitet innan en begäran hanteras. En rättighet kan vara begränsad om fortsatt behandling är tillåten eller nödvändig enligt tillämpliga regler.
Om du anser att dina personuppgifter behandlas felaktigt kan du lämna in ett klagomål till behörig dataskyddsmyndighet. I Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, tillsynsmyndighet för dataskyddsfrågor.
Tjänster Från Andra Aktörer
Leovegas Casino kan innehålla spel, betalningsfunktioner eller länkar som tillhandahålls av andra aktörer. När du använder en sådan tjänst kan den externa aktören behandla personuppgifter enligt sina egna villkor och sin egen integritetspolicy.
Vi rekommenderar att du läser informationen från den berörda aktören innan du lämnar personuppgifter eller fortsätter till en extern webbplats. Denna integritetspolicy styr inte självständig behandling som utförs av tredje part för dess egna ändamål.
Överföringar Utanför EU Och EES
I vissa situationer kan personuppgifter behandlas i eller göras tillgängliga från ett land utanför EU och EES. Dataskyddsnivån i sådana länder kan skilja sig från den som gäller inom EU och EES.
Om en internationell överföring sker ska lämpliga skyddsåtgärder användas i enlighet med tillämpliga dataskyddsregler. Bedömningen kan ta hänsyn till mottagarens roll, uppgifternas känslighet och de rättsliga och tekniska förhållandena i mottagarlandet. Ytterligare organisatoriska eller tekniska skydd kan införas när det bedöms nödvändigt.
När Policyn Ändras
Denna integritetspolicy kan uppdateras när Leovegas Casinos tjänster, interna rutiner eller tillämpliga dataskyddsregler förändras. Den aktuella versionen publiceras på webbplatsen.
Vid en väsentlig förändring kan information lämnas genom ett tydligt meddelande på webbplatsen eller via en lämplig kontaktkanal. Du bör läsa policyn med jämna mellanrum för att hålla dig informerad om hur dina personuppgifter hanteras.
Kontakta Oss
Om du har frågor om integritet, vill utöva en dataskyddsrättighet eller behöver information om hur Leovegas Casino behandlar dina personuppgifter kan du kontakta oss på [email protected].
Beskriv gärna ditt ärende tydligt och ange vilken behandling eller rättighet frågan gäller. Skicka inte lösenord, fullständiga betalningsuppgifter eller andra känsliga uppgifter som inte behövs för att vi ska kunna förstå din begäran.
Last updated: